Über uns
Gebäudereinigung aus Wuppertal – mit Blick fürs Detail
RAMKA Gebäudereinigung & Service reinigt Büros, Praxen, Treppenhäuser und Privatwohnungen in Wuppertal und Umgebung. Geführt wird der Betrieb von Ramize Saljihi.
Der Betrieb
Wer wir sind
RAMKA ist ein Reinigungsbetrieb mit Sitz am Kuckelsberg in Wuppertal-Katernberg. Ramize Saljihi führt das Unternehmen; gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden reinigen wir private wie gewerbliche Räume.
Unser Anspruch lässt sich in einem Satz sagen: Sauberkeit, die man sieht – und spürt. Saubere Räume merkt man im Alltag: Zu Hause fühlt man sich wohler, im Büro und in der Praxis arbeitet es sich konzentrierter, und wer zu Besuch kommt, fasst schneller Vertrauen.
Was gereinigt wird und wie oft, legen wir nach einer Besichtigung vor Ort gemeinsam mit Ihnen fest – im Büro und in der Praxis genauso wie in Ihrer Privatwohnung. Danach arbeiten wir pünktlich und flexibel nach dem vereinbarten Plan.
Arbeitsweise
So arbeiten wir
Weil Sauberkeit bei uns Hand in Hand geht mit Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und persönlichem Service – vier Grundsätze, auf die Sie sich verlassen können.
Schnelle Besichtigung und Angebot
Einen Preis nennen wir erst, wenn wir Ihre Räume vor Ort gesehen haben. Dadurch beruht das Angebot auf dem tatsächlichen Aufwand – und Sie erhalten es zügig.
Fixe Preise und flexible Verträge
Feste Preise statt ungefährer Schätzungen: Den Umfang stellen Sie aus unserem Angebotsbaukasten zusammen, der Vertrag bleibt flexibel.
Qualitäts- und Beschwerdemanagement
Fällt Ihnen etwas auf, melden Sie es über unser digitales QM-Tool – zu jeder Tageszeit. Die Nachricht erreicht die zuständigen Mitarbeitenden ohne Umweg.
Verlässlicher Service aus einer Hand
Besichtigung, Angebot und laufende Reinigung kommen bei uns aus einer Hand. Sie stimmen alles direkt mit uns ab, und wir setzen es pünktlich um.
Qualität
Qualität, die Sie mitsteuern
Rückmeldungen sind bei uns ausdrücklich erwünscht. Dafür gibt es unser digitales QM-Tool: Dort geben Sie Wünsche, Beschwerden oder Anmerkungen ein, wann immer es Ihnen passt – und die Nachricht geht sofort an unsere Mitarbeitenden.
Ein Qualitäts- und Beschwerdemanagement gehört für uns zum Service dazu: Was nicht passt, sollen Sie uns einfach und direkt sagen können.
Ablauf
Ihr Weg zu uns
Von der Besichtigung bis zum Start der Reinigung – in drei Schritten.
Terminvereinbarung zur Besichtigung
Wir besichtigen Ihre Räume vor Ort, prüfen alles und klären den Ablauf direkt mit Ihnen.
Angebotsbaukasten bestimmen und vereinbaren
Unser Angebotsbaukasten ist flexibel: Sie wählen nur die Leistungen, die Sie wirklich brauchen. Daraus erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot – individuell und transparent.
Start der Reinigung
Nach Ihrer Freigabe starten wir kurzfristig – pünktlich, planbar und ohne Aufwand für Sie.
Einsatzgebiet
Wo wir reinigen
Unser Sitz liegt in Katernberg im Stadtbezirk Uellendahl-Katernberg. Wir reinigen in allen Wuppertaler Stadtbezirken und auf Anfrage in den Nachbarstädten.
Kennenlernen
Wir stellen uns vor – bei Ihnen vor Ort
Am besten lernen Sie uns bei einem Besichtigungstermin kennen: Wir sehen uns die Räume an und besprechen alles direkt mit Ihnen.